Política de qualitat
XB Components va ser fundada l’any 1985 com una empresa dedicada a la logística, distribució i personalització d’articles per al connexionat en els sectors Auto-Elèctric i Electro-Industrial, així com de senyals i equips relacionats amb el transport de mercaderies perilloses.
Des del seu origen, té com a objectiu garantir un servei de qualitat als seus clients i donar resposta als requeriments de les seves parts interessades.
La direcció, conscient del lideratge i compromís que ha de transmetre, es compromet a disposar dels recursos necessaris per tal de facilitar la millora contínua en els seus processos.
Són valors de la direcció de XB Components:
- Garantir la qualitat del producte subministrat i donar resposta als requeriments aplicables.
- Acomplir amb els requisits dels serveis prestats als seus clients i aconseguir la millora d’aquests.
- Ser competitius en les propostes als clients.
- Generar un entorn laboral amigable que doni resposta a les necessitats dels treballadors en els àmbits econòmics, social i familiar.
Aquests principis es comuniquen als empleats, clients i proveïdors de XB Components, i es troben a disposició de les parts interessades pertinents, i són el marc de referència per a la definició dels objectius de l’empresa.
A XB apel·lem, no solament a la qualitat del producte, sinó que oferim la capacitat d’escoltar, analitzar i donar resposta a les necessitats del nostra client, dintre de les premisses de les normes i requisits de la nostre societat.
XB Components encaminarà les seves actuacions a aconseguir la millora constant dels processos i obtenir així la satisfacció dels seus clients i treballadors.
Any rere any revisem la nostra política, i establim objectius destinats a la nostra superació constant i a oferir un servei d’acord a les expectatives dels nostres clients i entorn.
La gerència
Març 2018